Genshin Impact encerrará atualizações para PlayStation 4 em 2026

Anúncio feito no site e nas redes sociais de Genshin Impact, na madrugada desta quarta-feira, pegou de surpresa os fãs do RPG de mundo aberto. No anúncio, a distribuidora miHoYo, conhecida também por Hoyoverse, afirmou que o jogo será descontinuado na plataforma do PlayStation 4, por conta de “limitações de tamanho da plataforma e outras razões”. Informaram, também, que isso não afetará o jogo ou experiência dos jogadores na versão para PlayStation 5, que funcionará normalmente.

Segundo o artigo, o jogo passará por três fases de descontinuação: 

• Remoção do jogo na PlayStation Store 

A partir de 10 de setembro de 2025, Genshin Impact não estará mais disponível para instalação na loja de aplicativos da PlayStation. Contas que já baixaram o jogo poderão usufruir normalmente, diferente dos usuários de contas criadas após esse período. O jogo ainda será atualizado normalmente.

• Descontinuação de compras in-game

A partir de 25 de fevereiro de 2026, não será possível comprar itens disponíveis dentro do jogo, como skins, passes de batalha ou recargas de cristais, já que todos serão removidos da PlayStation Store. Atualizações do jogo e pacotes já comprados, porém não resgatados, podem ser obtidos normalmente.

• Fim das atualizações para PS4

A última fase marca o encerramento das atividades no PS4, previsto para 8 de abril de 2026, onde os jogadores via PlayStation 4 não receberão mais atualizações e nem acesso ao jogo na plataforma. Notificações do Genshin Impact não estarão disponíveis e pacotes ou itens comprados serão resgatados apenas via PS5.

Apesar de ser um jogo multiplataforma, muitos fãs que utilizam apenas do PS4 expressaram sua indignação nas redes sociais, como o X (antigo Twitter) e Hoyolab, comunidade oficial dos jogos da distribuidora. É preciso muita memória nas plataformas jogáveis para instalar Genshin Impact, o que torna inviável para alguns jogadores de PS4 trocarem para um celular, por exemplo, que precisa abrir mãos da qualidade dos gráficos para rodar no aparelho.

Em tentativa de preservar as contas dos jogadores, a equipe de Genshin Impact deixou um tutorial de cross-save no anúncio, para que os usuários possam conectar suas contas do PlayStation com um e-mail. Assim, eles não teriam que começar o jogo desde o começo.

Como vincular sua conta

Após usar o PS4® ou a PS5® para fazer login no jogo, o Viajante pode acessar o Menu da Paimon > Ajustes > Conta > Centro de Usuário para vincular uma nova forma de acesso.

A partir de 17/12/2025 às 12:00 (UTC+8), ao iniciar a versão PS4® de Genshin Impact (inclusive em versões desatualizadas após o fim das atualizações), a tela de vinculação de conta será exibida periodicamente como lembrete.

Todas as alterações mencionadas aplicam-se exclusivamente à versão PS4® do jogo. Recomendamos aos Viajantes que atualmente jogam no PS4® que migrem para o PS5® ou outros dispositivos compatíveis para continuar a jogar Genshin Impact. O progresso do jogo não será afetado. Se tiver alguma dúvida sobre o conteúdo do anúncio, entre em contato com o SAC de Genshin Impact.

Como Contatar o SAC de Genshin Impact

• 1. Abra o Menu da Paimon e pressione “Feedback”
• 2. E-mail: genshin_cs@hoyoverse.com

O jogo foi lançado em setembro de 2020, durante a pandemia de Covid-19, e rapidamente conquistou fãs ao redor do mundo. Recentemente, recebeu a atualização 5.8, intitulada de “Verão! Sol? Resort!”, e revelou novos personagens do jogo.