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CFO alerta para riscos das “consultas” ao Dr. Google e uso de IA na Odontologia

Pessoa usando um notebook com a página inicial do Google aberta, em um ambiente externo, sugerindo busca online por informações.

Conselho destaca que buscas online e ferramentas de IA podem atrasar diagnósticos e agravar quadros clínicos na saúde bucal

O Conselho Federal de Odontologia (CFO) alerta para os riscos de pacientes recorrerem à Internet e a ferramentas de Inteligência Artificial para identificar sintomas e buscar tratamentos por conta própria. A prática, comum em buscadores, se tornou mais preocupante com a popularização da IA generativa, que produz respostas rápidas e convincentes, mas nem sempre precisas.

Para demonstrar os problemas, o programa CFO Esclarece simulou uma dúvida enviada a um aplicativo de IA: “Estou com dor de dente e gengiva vermelha. O que pode ser? Qual remédio tomar?”. A ferramenta listou possibilidades de diagnósticos, como gengivite e abscessos, e sugeriu medidas paliativas e analgésicos, deixando a recomendação de procurar um cirurgião-dentista apenas ao final.

Especialistas apontam erros e perigos

Para o conselheiro federal e especialista em Endodontia Eduardo Ferro, a orientação inicial deveria ser justamente a busca urgente por atendimento. Ele explica que dor associada à gengiva vermelha pode indicar infecção e exige avaliação imediata. Segundo Ferro, sugestões de automedicação e soluções caseiras podem atrasar o diagnóstico e agravar quadros clínicos.

O professor e pesquisador Rafael Moraes, da Faculdade de Odontologia da UFPEL, reforça que sintomas orais podem ser facilmente confundidos por quem não tem formação técnica, levando tanto ao alarmismo quanto à minimização de problemas sérios. Moraes também alerta para o risco de respostas inventadas pela IA, que podem parecer convincentes ao público geral.

Pessoa usando um notebook com a página inicial do Google aberta, em um ambiente externo, sugerindo busca online por informações.
Pessoa usando um notebook com a página inicial do Google aberta, em um ambiente externo, sugerindo busca online por informações.
Foto: Reprodução / Freepik

Tecnologia é aliada, mas não substitui o profissional

Embora haja riscos no uso leigo, os especialistas reconhecem que a IA tem aplicações positivas dentro dos consultórios, como análise de imagens e automatização de fluxos digitais. O CFO reforça, porém, que essas ferramentas são apenas complementares. O diagnóstico correto depende da avaliação individualizada do cirurgião-dentista.

O conselho ressalta que qualquer sinal de dor, inflamação, manchas ou lesões na boca deve motivar a procura imediata por um profissional, e que consultas regulares são essenciais para prevenção.

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